工程实施团队

易流拥有业内最大的售后工程服务网络和售后工程服务队伍。售后工程安装及维护的网点覆盖全国200多个城市,除西藏外,全国各省市都设有工程安装维护流动站,在全国设有33个工程师常驻基地。

工程安装技术资质

内部工程师资质认证制度:工程师作业能力、水平认证共有6级,一年二期等级认证考试,当年成绩次年无效。

工作理念:以“密切理解客户需求,严格使用事实、数据和统计分析,不断关注作业过程的管理、改进和彻底改造”为核心驱动力,来获取、维护和最大化我们业务的成功。

98%的工程师来自九江学院、西安汽车科技学院、湖北工业职业技术学院三所大专院校汽修专业。

7年以上资深安装技师16人、5年以上安装技师21人、3年以上安装技师29人、2年以上安装技工36人。

工程实施团队在全国各地的分布

施工服务标准

  • 实施准备

    作业需求、客户信息、地理位置、技能水平了解的准备
    设备、工具、材料的准备
  • 计划执行

    客户、运维、市场三方达成一致的任务计划执行时间
    按计划执行任务,每天汇报《计划执行进度表》
  • 过程控制

    使用复盘、PDCA管理工具进行控制
    设备、工具、材料的准备
  • 过程跟踪

    客户回访满意度调查
    工程质检现场质量督导
    作业照片抽查安装工艺
    维护记录信息抽检
项目实施由专职的项目工程经理从方案制定、进度把控到项目实施效果及质量全过程管理!

安装工艺标准

1

25位资深工程师组成的“安装工艺专家委员会”进行论证;专职专岗对安装工艺标准进行优化、验证推广及执行监督。

2

汇集十年的GPS硬件车载安装经验;收集了20位专业汽修工程师的意见。

3

业界唯一的现场作业指导规范;目前已更新至第四版第6稿。

  • 典型车辆研究

    目标:规范各车型的安装工艺标准、用时用料用量标准。

    阶段性成果:2013年已完成17款;2014年计划完成20款车型,目前进入数据整理阶段。

  • 施工与服务

    目标:展示工程师日常作业及服务水平,展现工程师风采。

    阶段性成果:已出版7期,并带领工程师进行学习。

  • 过程跟踪

    目标:展示工程师日常作业及服务水平,展现工程师风采。

    阶段性成果:已出版7期,并带领工程师进行学习。

项目施工案例

公司类型 公司简称 施工总车台数 分布网点 施工周期(天) 参与作业人数
干线物流 招商局集团 2000 26 60 6
煤炭运输 伊泰集团 1070 2 24 3
电商快递 宅急送 2384 51 50 10
电商快递 圆通 1760 214 45 12
电商快递 韵达 760 60 35 4
冷链运输 伊利集团 4000 301 90 16
冷链运输 完达山乳业 160 10 10 4