企业是有生命的!这种生命力更多体现在企业中的员工持有什么样的信念!积极的信念能一路支撑企业由弱小走向强大,支撑企业克服发展中的重重困难!
在创办易流的历程中,创始团队不断思考什么样的信念是易流发展的灵魂,有了这种精神层面的支撑,易流一定能由最初的几个人,不断带动更多的后来者,成为中国最伟大的企业!
7条价值观,是易流组织公司主要干部反复讨论,集体智慧的结晶,我们要求,所有投身易流事业的人,从灵魂深处接受下面七条原则,每天践行。当这7条原则深刻地进入每个易流人的内心,并内化成每个人的行事习惯时,易流必将能实现用信息技术改造中国物流行业,提升中国物流业的整体运行水平的伟大梦想!
孝是中国人立身之本,百善孝为先!易流不相信一个不孝敬父母的人,会对易流的事业忠诚投入。
<孝敬的三个层次>:a、不因自己的恶行让父母蒙羞——最低要求;b、给父母以物质回报——物质上回馈; c、让父母因自己在社会上取得的成绩而骄傲——精神上回馈。 同易流一起发展,三个层次问题统统圆满解决!
易流存在的价值,就在于客户需要易流的服务,客户的需求是易流发展创新的源泉。
客户是我们的衣食父母,易流人必须努力用心去做好各项工作!努力满足客户的正当需求。
易流必须不断提高自己满足客户需求的能力,努力并不断超越客户期望。
言必行、行必果。对制定的计划和目标全力以赴去完成,不找任何借口。
不轻易承诺,对承诺的事情一定做到,做不到就是自己的耻辱,甘愿接受处罚。
要把追求极致作为我们做事的一种态度,在同等资源投入情况下,力求极致完美。
对于我们提供的产品和服务,不能安于现状,要不断超越,努力给予客户更极致的用户体验。
对待工作必须尽全力做到更好,没有最好,只有更好。
坚决杜绝任何不务实的铺张浪费和形式主义。思想上要有危机意识、忧患意识。工作中要迎难而上,找思路和方法而不是找借口。不以客观条件作为目标达成的关键因素,充分发挥人的主观能动性,用有限资源实现无限理想。
其实从人一生的发展来看,精明不等于聪明,聪明不等于智慧。
我们提倡先舍后得,而不是先得后舍。
以不自私的做法得自私的结果。
易流是一群人的集合体!大家要在一起共事,必须去除你我的分别,团结友爱,要把自己融到易流的大家庭。
要倡导,胜则举杯相庆祝、败则拼死相救的一荣俱荣一损俱损意识。
在易流没有你、我、他,只有:我们和大家。
今天的易流还很弱小,但合抱之木始于毫末,九尺高台始于垒土!世界上任何事情都是从小开始的!
对于今天的易流而言,已经有很多世界一流的公司通过自己的发展给我们指出了企业发展壮大成伟大、卓越公司必须遵循的原则。对于这些原则,我们不需要怀疑,也不需要自己去探索,我们要做的,是在易流发展的过程中努力践行!
以奋斗者为本,是公司行业性质决定的必然选择。 是一大批成功企业的成功经验。是中国社会现实情况下,生存的必然选择。中国人太多,所有的行业都是过度竞争,无论个人还是组织,按部就班在现阶段的中国只会被淘汰。
公司的事情靠大家,大家的事情靠公司。
a、只有公司发展壮大,才有充足的实力回馈奋斗者,让我们易流的奋斗者生活的有尊严。
b、一流的生活需要一流的工作质量、业绩支撑!
c、要有一流的工作质量、业绩必须付出超越普通人平均水准的努力!
“取法乎上,仅得其中;取法乎中,仅得其下。”这句话精辟地说出了树立高远的目标对事业的发展是何其重要。大部分人一生碌碌无为,关键问题不是能力行不行,而是不敢想,不敢树立远大的目标。
易流人要充分意识到树立远大目标对人和组织发展的极端重要性,敢想人所不敢想。
易流的事业有极大的想象空间,绝对是胆大包天,通过这个目标的牵引,激发所有易流人的想象力和创造力。
易流要通过易流文化吸引人、团结人、凝聚人。认同文化的留下共同奋斗!不认同的敬请离开。
易流事业发展的过程就是易流干部队伍不断壮大成熟的过程。易流干部队伍的素质是关系易流事业成败的关键,干部培养是易流事业发展的永恒话题。易流坚持从基层选拔干部和适度引进干部进行培养两条自己培养干部的路径。
所有易流干部必须首先认同易流文化并在实际工作中践行。所有易流干部必须掌握《易流干部开展工作的原则和方法》并在实际工作中应用。
市场经济的规律是适者生存,易流要不断择强汰弱,建立一支有高度战斗力的员工队伍。
这十三条原则是易流员工必须坚守的纲要,所有员工不仅在工作中要落实,还要努力成为践行十三条原则的模范和带头人!
有大家才有小家。
只有把公司利益放在第一位,才能壮大公司,最终才能使公司成为一个保护员工利益实现员工价值的载体。
在日常生活和工作中,要维护公司的利益
-公司声誉的维护
-恪守公司秘密
-保护公司资产
-高质量完成本职工作
以身作则不是企业文化落地的重要手段,而是唯一手段
我们易流的干部,要带领团队往前冲必须以身作则,率先垂范。员工一定程度上不管你说什么,而是看你的干部队伍做什么!身教重于言传!
易流的事业有极大的想象空间,绝对是胆大包天,通过这个目标的牵引,激发所有易流人的想象力和创造力。
坚持以身作则
-在企业文化认同践行上以身作则
-在技能提高上以身作则,干部必须在某个专业领域拿得起放得下,是标杆!
-在工作拼搏上以身作则
批评与自我批评是非常有效的队伍建设和组织建设法宝。
批评是指对别人的缺点或错误提出意见,自我批评是指个人对自己的缺点或错误进行的自我揭露和剖析
无论是批评还是自我批评,都应着重于大的方面,至于个人缺点,如果不是与组织的错误有联系,则不必苛求
防止在原则性问题上,对人对己采取自由主义的态度,取消思想斗争,搞无原则的和平,和稀泥,不痛不痒,避实就虚。
用正确的心态来对待来自他人的批评,有则改之无则加勉。
实事求是是放之四海皆准的行事原则。
实事求是指从实际对象出发,探求事物的内部联系及其发展的规律性,认识事物的本质。通常指按照事物的实际情况办事。
我们提倡有话直接说,就是不要兜圈子,讲话的人,要清楚表达自己究竟想说什么,不要让听话的人去揣摩,降低组织沟通的成本
我们提倡有话好好说,就是不要带着情绪讲话,心平气和地交流和沟通
对于领导干部,更要注意这一点,好好说!不要让别人畏惧跟你交流,不要让别人不敢跟你讲真话!
对于一个组织来讲,民主集中服从大我是个基本规则。
在意见的征询阶段,充分民主,广开言路,集思广益
在决策阶段,充分集中,决策要有权威
在执行阶段,服从大我,不因自己的意见未被采纳而情绪化,抵触或不彻底执行决策。
对大部分不是天赋异禀的天才来说,要在社会上发展起来,按部就班是很难的。
中国有近14亿人,凭什么是你?
在中国的国情下,一个人要发展,很重要的一条就是持续性的付出不亚于任何人的努力
对于付出不仅是体力上的,也是精神层面的
易流确立的伟大企业愿景,我们要实现我们伟大的目标,必须超远一般人的努力。
结果导向有两层意思
一层意思:在绩效分配上,不看苦劳看功劳
一层意思:在具体工作方法上,结果前置,用要达成的结果牵引自己的思考,牵引资源配置,从结果出发找寻解决思路
感恩是非常重要的,我们不要认为发生在自己身上的事情是理所当然的,这个世界没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。你播种什么,就会收获什么,你的所得是你付出的回馈。你的所思所想,每时每刻都在塑造你的人生。
感恩客户、感恩同事等等,感恩周围的一切
向善,看周围的事物和人,力求美好,不要预设对方会是怎么样。苏东坡,佛印是坨屎的典故其实就在说心的问题,向善的心更容易看到美好,能更多感受到喜乐。
面子是个人和组织成长最大的障碍,好面子最大的障碍是蒙蔽自己的眼睛,自我感觉良好
不要因为好面子,阻碍了自己的进步,最终输的连里子都没有
一个组织如果放任面子,大家沟通的时候就会避实就虚,不痛不痒,最后影响组织的健康发展
好学是指活到老学到老
谦卑是指任何时候都要谦卑,放低自己是包容他人,赢得合作的基础
只有意识到自己的不足,意识到自己的渺小,才能知耻近乎勇,才能放下包袱精进自己
我们要向客户学习,向供应商学习,向竞争对手学习,不断开阔我们的眼界,提高我们的能力
严于律己,宽以待人是中国文化精髓。自古以来的很多杰出领导人物都把这个作为自己的信条。
律己严,能不断精进自己,自己的能力持续不断提高,就会建立自己的影响力,别人就服你!
待人宽,能团结人!
不固步自封、不固执僵化、不排斥交流
用积极乐观的心态去看待问题,用一颗善良的心去包容万物
多一些包容和换位思考
<注释>
管理工具系统使用方法:
1、复盘
2、使用SMART制定目标
3、使用SWOT分析优劣势
4、使用华罗庚统筹法
5、使用5W2H
6、使用WBS进行工作结构分解,并根据需要进行整合,使工作易于管理
7、使用“鱼骨图”找出问题的根本原因
8、使用PDCA
9、凡事皆是一个系统
10、金字塔原理
思维十法:
1、排除法
2、正与反
3、普遍与例外
4、恒定与变化
5、转化和适应
6、集中与分散
7、增加和删减
8、并列和串行
9、改变顺序
10、差异和共性